Zásady přístupnosti
Poslední aktualizace: 16. září 2025
Společnost mummagotmilk se zavazuje zajistit, aby naše webové stránky a online platforma byly přístupné všem uživatelům, včetně osob se zdravotním postižením. Usilujeme o to, aby naše digitální prostředí bylo inkluzivní, použitelné a přívětivé pro každého.
1. Náš závazek
Věříme, že přístup k vzdělávacím zdrojům a online obsahu je základním právem každého uživatele. Proto vyvíjíme aktivní úsilí k tomu, aby naše platforma splňovala uznávané standardy přístupnosti a neustále zlepšovala uživatelský zážitek pro osoby s různými typy postižení.
2. Standardy přístupnosti
Naše platforma se řídí pokyny pro přístupnost webového obsahu WCAG 2.1 na úrovni AA, vydanými konsorciem World Wide Web Consortium (W3C). Tyto pokyny definují, jak zpřístupnit webový obsah osobám se zrakovým, sluchovým, pohybovým nebo kognitivním postižením.
2.1 Hlavní principy přístupnosti
Naše přístupnost je postavena na čtyřech základních principech:
| Princip | Popis |
|---|---|
| Vnímatelnost | Informace a komponenty uživatelského rozhraní musí být prezentovány způsobem, který uživatelé mohou vnímat. |
| Ovladatelnost | Komponenty rozhraní a navigace musí být ovladatelné pomocí různých vstupních zařízení. |
| Srozumitelnost | Informace a ovládání uživatelského rozhraní musí být srozumitelné. |
| Robustnost | Obsah musí být dostatečně robustní, aby jej mohly spolehlivě interpretovat různé asistenční technologie. |
3. Opatření přístupnosti, která uplatňujeme
3.1 Vizuální přístupnost
Dbáme na dostatečný barevný kontrast mezi textem a pozadím, aby byl obsah čitelný pro uživatele s poruchami zraku nebo barvosleposti. Velikosti písma lze přizpůsobit prostřednictvím nastavení prohlížeče a veškeré funkce jsou dostupné i bez závislosti na barvě jako jediném prostředku předávání informace.
3.2 Alternativní texty a popisky
Všechny obrázky, ikony a grafické prvky obsahují alternativní textové popisy, které jsou čitelné pro čtečky obrazovky. Formulářová pole jsou opatřena jasnými popisky a instrukce jsou formulovány tak, aby nebyly závislé pouze na vizuálním rozložení stránky.
3.3 Klávesnicová navigace
Veškerý interaktivní obsah naší platformy je přístupný prostřednictvím klávesnice bez nutnosti použití myši. Pořadí zaostření je logické a odpovídá vizuálnímu uspořádání stránky. Uživatelé mohou snadno navigovat pomocí kláves Tab, Enter a šipek.
3.4 Asistenční technologie
Naše platforma je testována na kompatibilitu s nejrozšířenějšími čtečkami obrazovky a dalšími asistenčními technologiemi. Používáme sémantické HTML a atributy ARIA tam, kde je to nezbytné pro správnou interpretaci obsahu.
3.5 Multimédia a živé přenosy
Video obsah je doplněn titulky nebo přepisy. U živých webinářů usilujeme o poskytnutí titulků v reálném čase nebo následného přepisu záznamu. Audiovisuální materiály neobsahují blikající efekty, které by mohly způsobit záchvaty u citlivých uživatelů.
3.6 Přizpůsobitelnost obsahu
Obsah naší platformy lze prohlížet v různých orientacích obrazovky a při různých úrovních přiblížení bez ztráty funkcionality. Stránky jsou responzivní a plně funkční na mobilních zařízeních i na desktopech.
4. Omezení a known issues
Přestože aktivně pracujeme na dosažení plné přístupnosti, mohou se na naší platformě vyskytovat oblasti, které zatím plně nesplňují požadované standardy. Tato omezení průběžně identifikujeme a odstraňujeme v rámci pravidelných auditů přístupnosti.
Pokud narazíte na jakýkoli obsah nebo funkci, která je pro vás z důvodu přístupnosti nepřístupná, kontaktujte nás prosím způsoby uvedenými níže. Prioritně se budeme snažit poskytnout alternativní přístup nebo řešení.
5. Zpětná vazba a kontakt
Vítáme veškerou zpětnou vazbu týkající se přístupnosti naší platformy. Pokud narazíte na bariéru, chcete nahlásit problém nebo požádat o obsah v alternativním formátu, kontaktujte nás:
| Způsob kontaktu | Údaje |
|---|---|
| contact@mummagotmilk.com | |
| Telefon | +420 727 890 648 |
| Adresa | U Nádraží 1135, 400 01 Ústí nad Labem-město, Česká republika |
| Web | Mummagotmilk |
Na vaši zprávu se snažíme reagovat do 5 pracovních dnů.
6. Průběžné zlepšování
Přístupnost vnímáme jako kontinuální proces, nikoli jednorázový cíl. Pravidelně provádíme technické audity a uživatelské testování s cílem identifikovat oblasti ke zlepšení. Naši vývojáři jsou průběžně vzděláváni v oblasti standardů přístupnosti a inkluzivního designu.
Nové funkce a aktualizace platformy jsou hodnoceny z hlediska přístupnosti ještě před jejich spuštěním. Spolupracujeme s externími odborníky na přístupnost, abychom zajistili objektivní hodnocení naší platformy.
7. Třetí strany
Naše platforma může obsahovat obsah nebo nástroje třetích stran, nad jejichž přístupností nemáme přímou kontrolu. V takovém případě informujeme uživatele o dostupných alternativách a komunikujeme s poskytovateli třetích stran ohledně přístupnostních standardů.
8. Aktualizace těchto zásad
Tyto zásady přístupnosti jsou pravidelně aktualizovány, aby odrážely aktuální stav naší platformy a změny v platných standardech. Datum poslední aktualizace je uvedeno v záhlaví tohoto dokumentu.
Tyto zásady přístupnosti jsou platné od 16. září 2025 a vztahují se na všechny digitální služby provozované společností mummagotmilk na adrese mummagotmilk.